La FNAC s'est installée à Montélimar

L’ambiance est déjà musicale, d’entrée, sur le parking. Espérée et attendue depuis longtemps, la FNAC a ouvert ses portes à Montélimar depuis le jeudi 21 septembre. Il s’agit de la 68ème FNAC franchisée de France, et la 30^ème dite « de proximité », avec tout de même un bel espace intérieur, plus de 1000 m², ce qui en fait également l’une des plus grandes de sa catégorie. 32 000 références en magasin, dont 25 000 en livres, et une équipe de 25 personnes pour recevoir et conseiller la clientèle. Des espaces d’accueils séparés, une ambiance plus feutrée côté librairie, un coin pour les enfants, Denis Tortel, porteur du projet, libraire franchisé natif de la Drôme et également gérant de la FNAC et de la Maison de la Presse à Aubenas, revendique le côté intimiste et proche de la clientèle, et un retour vers le commerce traditionnel qui privilégie le contact humain.

Il aura fallu trois ans pour les franchisés Denis Tortel et Carine Bellon pour mener à terme ce projet sur Montélimar et sur la zone sud, après plusieurs autres lieux envisagés sur la commune. Les Montiliens (mais pas que !) y ont retrouvé tous les services habituels des grandes FNAC et de FNAC.com : les livres et les disques évidemment, mais aussi la micro-informatique, la photo, la vidéo, le service client, la livraison sur place le lendemain de la commande sur le site internet, et la billetterie.